Frage
In den Zendesk Explore -Dashboards zeigt die Zeile, die den aktuellen Zeitraum angibt, das Datum im amerikanischen Zeitformat TT.MM.JJJJ an. Wie kann ich das in den Zeitfiltern angezeigte Datumsformat an das in meinem Land verwendete Format anpassen?
Antwort
Das Datumsformat der Zeitfilter in Explore hängt von der im Benutzerprofil ausgewählten Sprache ab.
Wenn in Ihrem Zendesk Support-Benutzerprofil das Feld Sprache beispielsweise Englisch (USA) lautet, lautet das Datumsformat TT.MM.JJJJ. Um das Datumsformat in TT.MM.JJJJ zu ändern, wählen Sie Englisch (Großbritannien) oder eine andere Sprache, die dieses Format verwendet.
Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Wie kann ich die Sprache in Support für meine Agenten ändern?
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