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Fortführung des Rollout-Plans für Abteilungsbereiche
Bearbeitet 23. Apr. 2025
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Wir stellen vor: Änderungen am Zendesk-Kundensupporterlebnis für Zendesk QA -Kunden
Wir stellen vor: Möglichkeit, Notizen im WFM-Zeitplan hinzuzufügen
Bearbeitet 22. Apr. 2025
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Wir stellen vor: EAP für Action Builder
Bearbeitet 15. Apr. 2025
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