Frage

Der Name meines Unternehmens hat sich geändert und ich möchte meine Zendesk-Subdomäne aktualisieren. Wie kann ich meine Subdomäne ändern? 

Antwort 

Kontoinhaber können die Subdomäne des Accounts ändern. Anweisungen hierzu finden Sie unter Umbenennen Ihrer Subdomäne.

Hinweis: Das Umbenennen Ihrer Subdomäne kann unbeabsichtigte Nebenwirkungen haben. Machen Sie sich mit den Überlegungen vertraut, bevor Sie eine Änderung vornehmen.

Wenn Sie Ihre Subdomäne umbenennen, empfiehlt Zendesk, das Host-Mapping in Ihrem Konto zu konfigurieren, Ihre Kunden über die neue URL zu informieren und dann Ihre Subdomäne zu ändern. Anhand von Host-Mapping können Sie die URL des Help Centers ändern, die für Ihre Kunden am wenigsten relevant ist.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

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