Welchen Plan habe ich?

Bei allen Sell-Plänen verfügbar

Mit der mobilen Sell-App können Sie direkt von Ihrem Telefon aus E-Mails senden. Bei einer in Sell gesendeten E-Mail können Sie feststellen, wie oft der Empfänger sie aufgerufen oder auf einen in ihr enthaltenen Link geklickt hat.

In diesem Beitrag werden folgende Themen behandelt:

  • Anzeigen von E-Mails im Dashboard „Heute“
  • Senden einer E-Mail von einer Lead-, Kontakt- oder Geschäftsseite aus
  • Erstellen einer E-Mail-Vorlage
  • Verwenden des Kommunikationsverlaufs

Anzeigen von E-Mails im Dashboard „Heute“

Auf der Seite „Heute“ (Ihrem Dashboard) können Sie Ihren Posteingang und Ihre gesendeten E-Mails sehen.

So zeigen Sie Ihre E-Mails an

  • Klicken Sie unten auf der Seite Heute auf Kommunikation.

Im Bereich „Kommunikation“ können Sie den gesamten E-Mail-Austausch mit Leads oder Kontakten in Sell anzeigen. Die Nachrichten sind in den Ordnern Posteingang, Gesendet und Archiviert abgelegt. Außerdem können Sie in einem beliebigen Sell-Mailordner auf das Entwurfssymbol klicken, um eine E-Mail zu entwerfen.

Sell – Kommunikation – iOS

Senden einer E-Mail von einer Lead-, Kontakt- oder Geschäftsseite aus

Sie können von jeder Seite, auf der Sie sich gerade befinden (Leads, Kontakt oder Geschäfte), eine E-Mail senden.

So senden Sie eine E-Mail

  1. Klicken Sie auf Lead, Kontakt oder Geschäft, und wählen Sie. wem Sie eine E-Mail senden möchten.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.
  3. Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse des Empfängers.

    Das Fenster E-Mail verfassen wird geöffnet.

  4. Schreiben Sie die E-Mail.
  5. Klicken Sie auf Senden.

Mit den Symbolen unten im E-Mail-Bildschirm können Sie weitere Optionen aufrufen:

  • Zum Hinzufügen eines Anhangs klicken Sie auf das Büroklammersymbol.
  • Zum Einfügen einer E-Mail-Vorlage oder Speichern der aktuellen E-Mail als Vorlage klicken Sie auf das Vorlagensymbol.
  • Zum Einfügen von Platzhaltern wie Vorname, Nachname oder Unternehmensname in die E-Mail klicken Sie auf das Klammersymbol.

    Sell – E-Mail-Aktionen

    Erstellen einer E-Mail-Vorlage

    Um Ihren Workflow zu verbessern, können Sie E-Mail-Vorlagen erstellen.

    So erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage

    1. Klicken Sie auf E-Mail verfassen.
    2. Klicken Sie auf das Symbol Vorlage und erstellen Sie die gewünschte Vorlage.
    3. Klicken Sie auf Als Vorlage speichern, um die aktuelle E-Mail als Vorlage zur späteren Verwendung zu speichern.
    4. Geben Sie der Vorlage einen eindeutigen Namen, damit Sie sie später leichter wiederfinden.
    Hinweis: Das Teilen von E-Mail-Vorlagen wird auf Mobilgeräten nicht unterstützt.

    Anhand von Platzhaltern wie „Vorname“ werden Informationen aus einem bestimmten Lead oder Kontakt in die E-Mail übernommen. Vorlagen mit Platzhaltern sind praktisch, wenn Sie E-Mail-Nachrichten regelmäßig oder an mehrere Empfänger gleichzeitig senden möchten.

    • Klicken Sie auf das Symbol { }, um Platzhalter in die E-Mail einzufügen.

    Verwenden des Kommunikationsverlaufs

    Sie können Ihren Kommunikationsverlauf mit einem bestimmten Lead, Kontakt oder Geschäft anzeigen.

    So zeigen Sie Ihren Kommunikationsverlauf an

    1. Klicken Sie auf Nachrichten.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte Kommunikation.

      E-Mails, die Sie von einem Lead, Kontakt oder Geschäft erhalten, erscheinen im Sell-Aktivitätsfeed der betreffenden Person.

    Unter einer mit Sell gesendeten E-Mail finden Sie Folgendes:

    • Augensymbol ( ). Daran erkennen Sie, wie oft die E-Mail gelesen wurde.
    • Linksymbol (). Daran erkennen Sie, wie oft auf die Links in der E-Mail geklickt wurde (falls sie Links enthält).
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