Frage
Ich habe versehentlich den falschen Plan, die falsche Anzahl von Agenten oder die falschen Produkte für mein Abonnement ausgewählt. Wie kann ich diesen Fehler beheben, damit mein Abonnement korrekt ist?
Antwort
Wenn Sie bei der Auswahl Ihres Abonnements einen Fehler gemacht haben, aktualisieren Sie Ihr Abonnement und nehmen Sie die Korrektur vor. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen: Ändern von Planabonnements.
In bestimmten Situationen tritt die Änderung einer Abonnementaktualisierung möglicherweise erst im nächsten Abrechnungszeitraum in Kraft. Wenn die Änderungen früher in Kraft treten sollen, wenden Sie sich an Ihren Account-Betreuer. Wenn Sie Ihren Zendesk-Kundenbetreuer nicht kennen, wenden Sie sich an den Zendesk-Support.
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