Um sicherzustellen, dass die Sell-App unseren mobilen Benutzern auch künftig ein hervorragendes Erlebnis bietet, beschränken wir unseren Support auf die von der Mehrzahl unserer Benutzer verwendeten Geräte.
Von der mobilen Sell-App unterstützte iOS-Mindestversion
Die aktuelle App unterstützt iOS ab Version 11. Wenn Sie iOS 10 oder eine ältere Version verwenden, können Sie die Sell-App bis Version 3.13.1 installieren.
Damit Sie auch künftige Versionen mit neuen Funktionen nutzen können, sollten Sie Ihr Gerät auf iOS 11 oder höher aktualisieren (Anleitung).
Was ist, wenn mein Gerät iOS 11 oder höher nicht unterstützt?
Wenn eine Aktualisierung auf iOS 11 oder höher nicht infrage kommt, haben Sie die Möglichkeit, Ihre mobile Sell-App weiterhin zu nutzen. Wir können aber keine Probleme mehr beheben, die zu Apple-Geräten mit iOS 10 oder niedriger gemeldet werden.
Bestimmen Ihrer iOS-Version
Wählen Sie auf Ihrem Apple-Gerät Einstellungen > Allgemein > Info, um Ihre aktuelle iOS-Version anzuzeigen.