Welchen Plan habe ich?

Bei allen Sell-Plänen verfügbar

In Sell gibt es eine Reihe von Feldern und Spalten, die basierend auf Aktivitäten oder Ereignissen automatisch mit Daten befüllt werden. Zu diesen Aktivitäten gehören beispielsweise Geschäftsabschlüsse, das Hinzufügen einer Notiz in Sell oder die letzte Kommunikation mit einem Lead oder Kontakt. Diese Felder werden als berechnete Standardfelder bezeichnet. Einige dieser Felder befinden sich auf den Lead-, Kontakt- und Geschäftsseiten, andere sind in Ansichten und Smart Lists verfügbar.

In den Referenztabellen in diesem Beitrag sind die berechneten Standardfelder in Sell aufgeführt und die Aktivitäten und Ereignisse beschrieben, durch die sie automatisch aktualisiert werden.

Verwandte Beiträge:

  • Ressourcen für Sell Smart Lists
Tabelle 1. Allgemeine berechnete Standardfelder
Feld Aktivität oder Ereignis
Hinzugefügt am Datum, an dem ein Objekt (z. B. ein Lead) hinzugefügt wurde
Abschlussdatum Datum, an dem ein Geschäft in eine der Abgeschlossen-Phasen verschoben wurde
In Phase verschoben am Datum, an dem ein Geschäft zum letzten Mal in eine neue Phase verschoben wurde
Tabelle 2. Spalten mit berechneten Standardfeldern
Säule Aktivität oder Ereignis
Klicks in meiner letzten E-Mail Angabe, wie oft die in eine E-Mail eingefügten Links von einem Kontakt oder Lead angeklickt wurden.
Wartezeit auf meine Reaktion in Tagen Anzahl der Tage, die Sie nicht auf einen Lead oder Kontakt geantwortet haben, der versucht hat, Sie zu erreichen.
Wartezeit auf Antwort des Kontakts in Tagen Anzahl der Tage, die Ihre letzte E-Mail, Ihre letzte SMS oder Ihr letzter Anruf von einem Kontakt unbeantwortet geblieben ist.
Tage seit der letzten Kommunikation Anzahl der Tage seit Ihrer letzten Kommunikation mit einem Lead oder Kontakt (Sprache, SMS oder E-Mail). Diese Informationen umfassen sowohl die eingehende als auch die abgehende Kommunikation mit dem Lead oder Kontakt sowie die Art der Kommunikation des Vertriebsmitarbeiters, mit dem der letzte Kontakt stattgefunden hat.
Datum der letzten Aktivität

Das Datum, an dem das letzte Mal eine der folgenden Aktionen stattgefunden hat:

  • Aufgabe abgeschlossen
  • Notiz hinzugefügt
  • Anruf protokolliert
  • E-Mail gesendet
  • SMS gesendet
  • Besuch protokolliert
  • Notiz, Anruf oder E-Mail zu einem Mitarbeiter hinzugefügt (im Falle einer Organisation)
Hinweis: Für erstellte Aufgaben oder Objekte, die bearbeitet, erstellt oder gekennzeichnet wurden, wird das Datum der letzten Aktivität nicht aktualisiert.
Meine vom Kontakt unbeantworteten Anrufe Anzahl der Anrufe an einen Kontakt, die nicht angenommen wurden.
Meine vom Lead unbeantworteten Anrufe Anzahl der Anrufe an einen Lead, die nicht angenommen wurden.
Meine vom Kontakt unbeantworteten E-Mails Anzahl abgehender E-Mail-Nachrichten an einen Kontakt, die nicht beantwortet wurden.
Meine vom Lead unbeantworteten E-Mails Anzahl abgehender E-Mail-Nachrichten an einen Lead, die nicht beantwortet wurden.
Mein letzter eingehender Anruf Datum des letzten Telefonanrufs, den Sie von einem Lead oder Kontakt erhalten haben.
Meine letzte eingehende E-Mail Datum der letzten E-Mail-Nachricht, die Sie von einem Lead oder Kontakt erhalten haben.
Meine letzte eingehende SMS Datum der letzten SMS, die Sie von einem Lead oder Kontakt erhalten haben.
Mein letzter abgehender Anruf Datum Ihres letzten Telefonanrufs an einen Lead oder Kontakt.
Meine letzte abgehende E-Mail Datum der letzten E-Mail-Nachricht, die Sie an einen Lead oder Kontakt gesendet haben.
Meine letzte abgehende SMS Datum der letzten SMS, die Sie an einen Lead oder Kontakt gesendet haben.
Meine vom Kontakt unbeantworteten SMS Anzahl abgehender SMS an einen Kontakt, die nicht beantwortet wurden.
Meine vom Lead unbeantworteten SMS Anzahl abgehender SMS an einen Lead, die nicht beantwortet wurden.
Nächste Aufgabe Informationen zur nächsten anstehenden Aufgabe, darunter die Art der Aufgabe, der Termin der Fälligkeit und der zugewiesene Mitarbeiter.
Ausführbare Aktionen Anzahl überfälliger Aufgaben oder ungelesener E-Mails zu diesem Lead, Kontakt oder Geschäft.
Aufrufe meiner letzten E-Mail Angabe, wie oft eine von Ihnen gesendete E-Mail von einem Kontakt oder Lead geöffnet wurde.
Powered by Zendesk