Frage

Wie werden empfohlene Beiträge auf der Homepage des Help Centers sortiert?

Antwort

Für das Help Center wird die Methode der absoluten Positionsreihenfolge genutzt. Die empfohlenen Beiträge werden nach den folgenden drei Faktoren sortiert:

Der erste Aspekt ist die Position der Kategorie, in der sich der empfohlene Beitrag befindet.
Als Nächstes wird die Position des Abschnitts berücksichtigt, in dem sich der empfohlene Beitrag befindet.
Und der letzte Aspekt ist die Position des Beitrags in seinem Abschnitt.

Um dies zu visualisieren, gehen Sie zu Ihrem Help Center > Beiträge > anordnen und >erweitern Sie die Kategorien und Abschnitte. So sehen Sie, wie empfohlene Beiträge von oben nach unten aufgelistet werden.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Beitrag: Empfehlen eines Beitrags, damit er an oberster Stelle in einem Abschnitt erscheint.

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