Frage
Können wir eine kostenlose Agentenlizenz nur zu Testzwecken oder für API-Aufrufe verwenden?
Antwort
Nein, Zendesk bietet keine kostenlosen Agentenlizenzen.
Weitere Informationen zu den in Zendesk verfügbaren Rollen finden Sie im folgenden Beitrag: Überblick über die Benutzerrollen in Zendesk Support
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