Frage

Kann ich Beiträge in den Kategorien des Help Centers erstellen? 

Antwort

Nein, es ist nicht möglich, Beiträge direkt in Kategorien zu erstellen. Sie können nur Beiträge in einem Abschnitt oder Unterabschnitt und Abschnitte in Kategorien platzieren. 

Als Workaround können Sie nur eine Kategorie erstellen und Ihre FAQ so strukturieren, dass sie mehrere Abschnitte in dieser Kategorie enthält. Wenn es nur eine Kategorie gibt, in der sich alle Abschnitte befinden, zeigt das Help Center die Abschnitte auf der Homepage an. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Beitrag: Erste Schritte im Help Center

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