Um den Text des Links „Anfrage einreichen“ in Ihrem Help Center zu ändern, bearbeiten Sie den Code in Ihrem Design.

Der Workflow umfasst die folgenden Schritte.

  • Schritt 1: Voraussetzungen überprüfen
  • Schritt 2: Design kopieren
  • Schritt 3: Text ändern

Schritt 1: Voraussetzungen überprüfen

Diese Änderung erfordert eine Bearbeitung des Designcodes des Help Centers und ist nur bei Suite Growth oder höher verfügbar.

Schritt 2: Design kopieren

Um den Text des Links Anfrage einreichen im Help Center zu ändern, ersetzen Sie den Text im Code, der diesen Text festlegt.

Bevor Sie Änderungen am Live-Design vornehmen, sollten Sie eine Kopie des Designs erstellen und dann die kopierte Version aktualisieren.

Schritt 3: Text ändern

So ändern Sie den Text des Links

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste von Wissensadministrator auf das Symbol Erscheinungsbild anpassen ().
  2. Klicken Sie neben dem gewünschten Design auf Anpassen, um das Design zu öffnen.
  3. Klicken Sie unten auf der Seite auf Code bearbeiten.
  4. Wählen Sie header.hbs aus und ersetzen Sie den folgenden Code:

     {{link 'new_request' class='submit-a-request'}} 

    mit dem Code

     {{#link 'new_request' class='submit-a-request'}}Contact Us{{/link}} 

    Verwenden Sie dabei anstelle des Textes Kontaktaufnahme die Zeichenfolge, die angezeigt werden soll.

    Ersetzen der Textzeichenfolge im Code

  5. Klicken Sie auf Veröffentlichen, um die Änderungen zu speichern.

Im Designcode erscheint der neue Text.

Neuer Text im Help Center

Durch diese Änderung wird nur die Anzeige des Links auf der Homepage geändert, nicht aber die Breadcrumbs auf Ihrer Website. Wenn Sie möchten, dass dieser Text überall aktualisiert wird, wo er angezeigt wird, erwägen Sie die Verwendung von Javascript oder jQuery. 

Haftungsausschluss: Dieser Beitrag dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Zendesk unterstützt oder garantiert keine benutzerdefinierten Codes. Außerdem kann Zendesk keinen Support für Technologien von Drittanbietern wie JavaScript, jQuery oder CSS leisten. Bitte posten Sie eventuelle Probleme in den Kommentaren oder suchen Sie online nach einer Lösung.
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