Frage

Beim Erstellen eines Berichts habe ich festgestellt, dass einige Daten fehlen. Wie kann ich 0-Werte in Explore-Berichte aufnehmen?

Antwort

Es gibt mehrere Möglichkeiten, 0-Werte in Berichte aufzunehmen. Die beliebtesten sind unten aufgeführt. Verwenden Sie diejenige, die für Ihre Berichtskonfiguration geeignet ist.

Hinweis: Wenn alle Zellen in einer Spalte NULL-Werte enthalten, wird die Spalte standardmäßig nicht angezeigt. Die unten aufgeführten Beispielumgehungen funktionieren nur für Zellen und Spalten mit dem Wert Null.

Zeitbasierte Berichte

Wenn eine Abfrage zeitbasiert ist und keine Daten für zwei NULL-Werte von Zeitattributdimensionen, wie z. B. Daten, Wochen oder Monate, angezeigt werden, können Sie die Ergebnismanipulation der Zeitachse verwenden.

Hinweis: Diese Funktion ist nur sichtbar, wenn Sie ein zeitbasiertes Attribut zum Bereich Spalten hinzufügen. Die Zeitachsenfunktion funktioniert nur mit einem Datumsfeld und nicht mit „Wochentagen“. Bei dieser Manipulation werden nur (NULL-Werte)-Datumswerte ausgefüllt, die zwischen dem ältesten Nicht-NULL-Wert und dem neuesten verfügbaren Nicht-NULL-Wert liegen. Dies funktioniert weder für das erste Datum mit dem Wert NULL noch für den letzten Datumswert mit dem Wert NULL, und das Zeitattribut bleibt ausgeblendet.

So aktivieren Sie die Zeitachse

  1. Klicken Sie im Berichtsgenerator auf Ergebnismanipulation ().
  2. Wählen Sie in der Liste die Option Zeitachse.
  3. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Zeitachse verwenden und dann auf Anwenden.

Berichte mit Attributen in Spalten und Zeilen

Wenn eine Bericht-Attribute sowohl in Spalten als auch in Zeilen enthält, hat er manchmal Nullwerte. Dies ist besonders in Tabellen sichtbar, da einige der Zellen leer sind. Verwenden Sie die Ergebnismetrikberechnung, um diese leeren Zellen durch 0-Werte zu ersetzen.

Der Bericht zeigt beispielsweise die Anzahl der erstellten Tickets nach Jahr und Gruppe. Er enthält Tickets in Metriken, Ticket erstellt - Jahr in Spalten, Ticketgruppe in Zeilen und einige Zellen sind leer.

So erstellen Sie eine Ergebnismetrikberechnung

  1. Klicken Sie im Berichtsgenerator auf Ergebnismanipulation ().
  2. Wählen Sie Ergebnismetrikberechnung in der Liste und klicken Sie dann auf Neue Metrik hinzufügen.
  3. Geben Sie einen Namen für die Ergebnismetrikberechnung ein.
  4. Wählen Sie im Feld Formel im Menü Einfügen die gewünschte Metrik aus. In diesem Beispiel ist es COUNT (Tickets). Fügen Sie dann „+0“ zur Formel hinzu. Die endgültige Formel lautet: 
     COUNT(Tickets)+0
  5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Kontrollkästchen Verwendete Metrik löschen und dann auf +Hinzufügen.

Powered by Zendesk