Als Guide-Administrator können Sie Community-Moderatorgruppen erstellen, bearbeiten und löschen.
Weitere Informationen zum Einrichten einer Community-Moderatorgruppe finden Sie unter Erstellen von Moderatorgruppen in der Community.
Dieser Beitrag enthält die folgenden Abschnitte:
Bearbeiten einer Community-Moderatorgruppe
Sie können eine Moderatorgruppe bearbeiten, um ihren Namen, ihre Moderatorberechtigungen oder das Benutzersegment mit den gewünschten Moderatoren zu ändern.
Hinweis: Wenn Sie neue Moderatoren hinzufügen möchten, brauchen Sie die Moderatorgruppe nicht zu bearbeiten, sondern lediglich die gewünschten Benutzer in das Benutzersegment aufzunehmen.
So bearbeiten Sie eine Community-Moderatorgruppe
-
Klicken Sie in der Seitenleiste von Wissensadministrator auf das Symbol Benutzerberechtigungen (
).
- Klicken Sie auf Community-Moderatoren.
Eine Liste der bereits erstellten Moderatorgruppen wird angezeigt.
- Klicken Sie auf die Moderatorgruppe, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Ändern Sie die folgenden Felder in der Moderatorgruppe wie gewünscht:
- Name der Moderatorgruppe
- Moderatorberechtigungen. Aktivieren Sie alle Aktionen, die die Moderatoren der Gruppe ausführen dürfen, z. B. wartende Inhalte genehmigen oder Beiträge zu den angesagten Posts hinzufügen.
- Benutzersegment der Moderatorgruppe. Wählen Sie das Benutzersegment mit den Benutzern aus, die der Moderatorgruppe angehören sollen.
- Klicken Sie auf Gruppe aktualisieren.
Die Moderatorgruppe wird aktualisiert.
Löschen einer Community-Moderatorgruppe
Wenn Sie eine Moderatorgruppe vollständig entfernen möchten, können Sie sie einfach löschen.
So löschen Sie eine Community-Moderatorgruppe
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Klicken Sie in der Seitenleiste von Wissensadministrator auf das Symbol Benutzerberechtigungen ().
- Klicken Sie auf Community-Moderatoren.
Eine Liste der bereits erstellten Moderatorgruppen wird angezeigt.
- Klicken Sie auf das Optionsmenü am Ende der Moderatorgruppe, die Sie bearbeiten möchten, und dann auf Löschen.
- Klicken Sie auf Gruppe löschen. Hinweis: Eine gelöschte Gruppe kann nicht wiederhergestellt werden. Falls Sie die Community-Moderatorgruppe später wieder benötigen, müssen Sie sie neu erstellen.
Die Gruppe wird aus der Ansicht Community-Moderatoren entfernt und ihren Mitgliedern die Moderatorberechtigung entzogen.