Wie hinterlege ich eine andere Kreditkarte für mein Konto?

Frage

Wie aktualisiere ich die hinterlegte Kreditkarte?

Antwort

Nur der Kontoinhaber kann Abrechnungsinformationen aktualisieren. Wenn Sie nicht sicher sind, wer der Inhaber Ihres Kontos ist, lesen Sie Wer ist der Inhaber meines Kontos.

So ändern Sie die Zahlungsmethode:

Subdomäne auswählen

1. Klicken Sie in einem beliebigen Produkt in der oberen Symbolleiste auf das Zendesk-Produktsymbol ( und dann auf Admin Center.
2. Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf das Symbol Konto (). Navigieren Sie zu Abrechnung > Zahlung. Auf dieser Seite werden die aktuelle Zahlungsmethode und Unternehmensdetails angezeigt. Die Firmendetails umfassen auch die Adresse des physischen Standorts Ihres Unternehmens.
3. Klicken Sie neben der Zahlungsmethode auf Bearbeiten.
4. Klicken Sie neben Gespeicherte Zahlungsmethode auf Ändern und geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen ein. Zur Auswahl stehen Kredit-, Debitkarten- oder PayPal-Karten
5. Geben Sie Zahlungsinformationen ein und klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Verwaltete Konten sehen diese Optionen nicht. Ein Administrator kann sich an den Kontomanager wenden, um Änderungen an den Abrechnungseinstellungen vorzunehmen.

Weitere Informationen finden Sie im Video:

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.