Frage
Muss ich beim Hinzufügen mehrerer externer E -Mail -Adressen als Supportadressen in meinem Konto eine neue Zendesk -Adresse für jede externe E -Mail -Adresse angeben?
Antwort
Nein, Sie brauchen nicht für jede externe E -Mail -Adresse, die Sie konfigurieren, eine neue Zendesk -Supportadresse. Alle externen E -Mails können an die gleiche Zendesk -Supportadresse weitergeleitet werden, support@subdomain.zendesk.com, wobei sich die Subdomäne auf den Namen Ihres Kontos bezieht.
Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Weiterleiten eingehender E-Mails an Zendesk Support.
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