Kann ich ein zukünftiges Kündigungsdatum für mein Konto festlegen?

Frage

Kann ich für mein Konto einen zukünftigen Kündigungstermin festlegen?

Antwort

Dies hängt davon ab, wie Ihr Konto abgerechnet wird.

• Self-Service-Konten können keine Datumstermine festlegen. Der Kontoinhaber muss Ihr Konto vor dem voraussichtlichen Kündigungsdatum manuell kündigen. Anweisungen hierzu finden Sie im folgenden Beitrag: Wie kündige ich mein Konto?
• Verwaltete Konten verlangen u. U. ein Kündigungsdatum.

Um zu bestimmen, ob es sich um ein Self-Service- oder ein verwaltetes Konto handelt, kann der Kontoinhaber das Admin Center öffnen und zur Abonnementseitenavigieren.

• Wenn Sie das Abonnement oder die hinterlegte Kreditkarte aktualisieren können, ist Ihr KontoSelf-Service.
• Wenn die folgende Nachricht erscheint, lautet Ihr Konto Verwaltet:
  Dies ist ein verwaltetes Konto. Wenden Sie sich an Ihren Kundenberater oder an unser Kundenserviceteam, um Änderungen an Ihrem Konto vorzunehmen.
  

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