Zusammenfassung: ◀▼
Auf der Seite „Meine Apps“ können Sie die installierten Support-Apps verwalten. Dort werden aktivierte und deaktivierte Apps angezeigt sowie private Apps, die zur Installation bereitstehen. Auf diese Seite können nur Administratoren zugreifen sowie Agenten in einer angepassten Rolle mit Berechtigung zum Verwalten von Apps. Auf dieser Seite können Sie App-Integrationen verwalten, um die Kundenservice-Workflows zu unterstützen und die Effizienz Ihres Teams zu steigern.
Sie können Ihre App-Integrationen für Zendesk Support auf der Seite „Meine Apps“ verwalten. Sie müssen ein Administrator oder ein Agent in einer angepassten Rolle sein, der die Berechtigung zum Verwalten der installierten Support-Apps besitzt.
So greifen Sie auf die Seite „Meine Apps“ zu
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Klicken Sie in der Seitenleiste des Admin Centers auf
Apps und Integrationen und dann auf Apps > Zendesk Support-Apps.Die Seite „Meine Apps“ mit einer Liste Ihrer installierten Apps wird angezeigt.
In der Registerkarte Gegenwärtig installiert sehen Sie die aktivierten und deaktivierten Apps.
In der Registerkarte Private Apps sehen Sie private Apps, die installiert werden können.
Unter Verwalten der installierten Apps erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Apps arbeiten.