Frage
Was ist meine Zendesk-Subdomäne?
Antwort
Ihre Subdomäne ist eine eindeutige Kennung Ihres Kontos. Sie erscheint vor dem .zendesk.com in der URL Ihres Kontos. Sie finden sie wie folgt:
Admin-Center-Homepage
Überprüfen Sie Ihre URL
Wenn Sie die Host-Mapping-Funktion in Zendesk nicht aktiviert haben, befindet sich Ihre Subdomäne nach dem https:// und vor dem .zendesk.com in der URL Ihres Kontos. Beispiel: https://yoursubdomain.zendesk.com, Subdomäne: yoursubdomain.
Wählen Sie eine Subdomäne aus
Wenn Sie sich vor Kurzem bei Ihrem Konto angemeldet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Ihre Subdomäne zu bestimmen:
E-Mail anfordern
Auf der Erinnerungsseite für die Anmeldung können Sie eine Liste der Zendesk-Subdomänen abrufen, die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sind. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten daraufhin Ihre Subdomäne per E-Mail. Überprüfen Sie den Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten. Andernfalls bedeutet dies, dass es kein Konto mit dieser E-Mail-Adresse gibt.