Frage
Wie verhindere ich, dass Anrufe an meine Kunden als Spam angezeigt werden?
Antwort
Um Betrug zu verhindern, markieren Mobilfunkanbieter in den USA verdächtige Anrufe als Spam. Wenn dieses Problem auftritt, kann Zendesk Ihre Telefonnummern als „Bestätigung A" mit „Umrühren" registrieren.
Um sich für „Stir /Shaken" zu registrieren, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport und geben Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Informationen an: Unterstützt Zendesk GNAM? Die für „Cnam" erforderlichen Informationen sind die gleichen wie für „Gerührt/Geschüttet". CNAM ist nicht obligatorisch, wir empfehlen aber nachdrücklich, sich für CnAM und Stir/Shaken zu registrieren.
Es gibt noch andere Repositorys, aus denen Mobilfunkanbieter ermitteln, ob Ihre Telefonnummer vertrauenswürdig ist. Unter der folgenden URL können Sie Ihre Telefonnummer als vertrauenswürdig markieren. Zendesk kann dies momentan nicht in Ihrem Namen einreichen. Verwenden Sie die bereitgestellten Seiten und geben Sie die erforderlichen Informationen an, nachdem Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben, um Sie für „Attestation A" mit „Umrühren" zu registrieren.
- Anruftransparenz
- TNS-Anrufwächter
- Achtung, Nummern außerhalb der USA
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.