Was ist der Unterschied zwischen aufgezeichnetem Rückstand und Zeitraumende des Rückstands?

Frage

Was ist der Unterschied zwischen Zeit – Rückstand erfasst und Zeit – Rückstand – Zeitraumende?

Antwort

Der aufgezeichnete Rückstand zeigt aggregierte Daten basierend auf dem ausgewählten Datum an. Im Abschnitt „Rückstand – Zeitraumende“ wird die Anzahl der Rückstände am Ende des ausgewählten Zeitraums angezeigt.

Die Anzahl der rückständigen Tickets in einer Woche beträgt beispielsweise 10 Tickets am Montag, 11 am Dienstag, 10 am Mittwoch, 12 am Donnerstag, 10 am Freitag, 8 am Samstag und 9 am Sonntag. Wenn Sie Zeit – Rückstand aufgezeichnet verwenden, ergibt sich ein Ergebnis von 70. Wenn Sie jedoch die Rückstandseinstellung „Ende des Zeitraums > Ende der Woche (Montag-Sonntag)“ verwenden, ergibt sich das Ergebnis 9.

Weitere Informationen finden Sie unter Rezept für Explore: Ticketrückstand nach Monat.

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