Wann sollte ich Stichworte und wann angepasste Felder in Sell verwenden?

Frage

Wann ist es besser, beim Organisieren meines Sell -Kontos anstelle von Stichwörtern angepasste Felder zu verwenden?

Antwort

Angepasste Felder sind ideal zum Speichern und Standardisieren von Informationen in Leads, Kontakten und Geschäften. Sie sind organisierter und weniger anfällig für Benutzerfehler. Angepasste Felder lassen sich mühelos in Berichte aufnehmen.

Stichwörter sind ideal, um Daten zu filtern und Zusammenhänge zwischen Leads, Kontakten und Geschäften anzuzeigen. Stichworte eignen sich auch besser für Massenaktionen, da Sie sie in Smart Lists stapelweise hinzufügen und entfernen können. Die Berichtoptionen für Stichwörter sind jedoch begrenzt.

Weitere Informationen zur Verwendung von Stichworten und angepassten Feldern in Sell finden Sie im folgenden Beitrag: Überblick über Stichwörter und angepasste Felder in Sell.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.