Bearbeiten Sie Ihr Design so, dass Benutzer vom Help Center auf Ihre Website weitergeleitet werden. Um einen Link zur Homepage des Help Centers hinzuzufügen, bearbeiten Sie den HTML-Code der Kopfzeile in Ihrem Guide-Design.

Haftungsausschluss: Dieser Beitrag dient lediglich zu Demonstrationszwecken. Zendesk unterstützt oder garantiert keine benutzerdefinierten Codes.

So fügen Sie Ihre Website zum Help Center hinzu

  1. Klicken Sie in Guide auf Guide-Administrator
  2. Klicken Sie auf das Symbol Erscheinungsbild anpassen ().Erscheinungsbild anpassen() in der Seitenleiste
  3. Wählen Sie Ihr Live-Design aus und klicken Sie auf Anpassen. Klicken Sie anschließend auf Code bearbeiten.
  4. Klicken Sie in der Vorlagendatei auf header.hbs
  5. Suchen Sie die
      und fügen Sie darunter den folgenden Code ein:
      <a href="https://www.yoursite.com" target="_blank">Go to the website</a>
    • Ersetzen Sie die durch https://www.yoursite.com durch die URL Ihrer Website. Sie können ihn auch bearbeiten Go to the website durch einen angepassten Link-Text.
      Angepasster Code in der Navigationsleiste des Help Centers
    • Klicken Sie auf Veröffentlichen , um die Änderungen im Design zu speichern. Der Link zu Ihrer Website sollte wie unten dargestellt im Kopfbereich Ihres Help Centers erscheinen.
      Beispielkopfzeile mit Link zur externen Site in Guide

    Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Wie kann ich mein Help Center mit meiner Website verknüpfen?

    Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

    Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

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