Frage

Wie kann ich einen angepassten Gruß aus Talk herunterladen?

Antwort
Sie können Firefox verwenden, um einen Gruß aus Talk herunterzuladen.

So laden Sie die MP3-Datei eines Grußes in Talk herunter

  1. Navigieren Sie im Admin Centerzur Registerkarte Grüße in Talk
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Untersuchen, um den Seitenquellcode mit den integrierten Tools des Browsers zu öffnen
    Inject.png
  3. Machen Sie auf der Registerkarte Elemente die Audioquelle für den Gruß ausfindig <audio src="..."> </audio>. Hierzu gehört auch die URL des Grußes, die davon abhängt, ob es sich um einen Standardgruß oder einen angepassten Gruß handelt.
    • Beispiel für die URL eines Standardgrußes Weitere Infos
      default.png
    • Beispiel für die URL eines angepassten Grußes /api/v2/channels/voice/greetings/360002356338/2d2f57c69989df85e196078c21df79cf.mp3custom.png
  4. Kopieren Sie die URL und fügen Sie sie in eine separate Registerkarte im Browser ein. Wenn Sie einen angepassten Gruß herunterladen möchten, fügen Sie die Subdomäne Ihres Zendesk-Kontos zur URL hinzu.
    https://yoursubdomain.zendesk.com/api/v2/channels/voice/greetings/360002356338/2d2f57c69989df85e196078c21df79cf.mp3
  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Benutzeroberfläche des Audioplayers und wählen Sie Audio speichern als...
    Save Audio As.png
  6. Speichern Sie die MP3-Datei auf Ihrem Gerät
Hinweis: Sie können einen Audioeditor eines Drittanbieters, wie z.  B. Adacity, verwenden, um einen Standardgruß in Talk anzupassen. Es liegt ein Problem mit den Browsern Chrome und Edge vor und der Download der Audiodatei schlägt fehl.

Weitere Informationen zum Formatieren von Grüßen finden Sie im folgenden Beitrag: Wie soll ich Audiodateien für angepasste Grüße formatieren?

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

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