Frage

Wie kann ich einen angepassten Gruß oder einen Standardgruß in Talk herunterladen?

Antwort

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die mp3-Datei eines Grußes in Talk herunterzuladen.

Herunterladen eines Grußes

  1. Navigieren Sie im Admin Centerzur Registerkarte Grüße in Talk.
  2. Untersuchen Sie den Quellcode der Seite, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken. In diesem Beispiel verwenden wir den Browser Firefox.
    inspektor_code.png
  3. Machen Sie auf der Registerkarte Elemente die Audioquelle für den Gruß ausfindig, gefolgt von der URL des Grußes. Die URL enthält den Namen des Grußes. elements_tab.png
  4. Kopieren Sie die URL und fügen Sie sie in eine separate Registerkarte im Browser ein.
  5. Wählen Sie die drei gestapelten Punkte der Audiodatei aus und klicken Sie auf Herunterladen. Klicken Sie in Firefox mit der rechten Maustaste und wählen Sie Audio speichern als.
    download_mp3.png
  6. Speichern Sie die MP3-Datei auf Ihrem Gerät.
Hinweis: Sie können einen Audioeditor eines Drittanbieters, wie z. B. Adacity, verwenden, um einen Standardgruß in Talk anzupassen. Es liegt ein Problem mit Chrome- und Edge-Browsern vor und das Herunterladen der Audiodatei schlägt fehl. Verwenden Sie einen anderen Browser, um die Aufzeichnung herunterzuladen.

Weitere Informationen zum Formatieren von Grüßen finden Sie im folgenden Beitrag: Wie soll ich Audiodateien für angepasste Grüße formatieren?

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Powered by Zendesk