| Ankündigung am | Einführung am |
| 28. September, 2023 | 16. November 2023 |
Explore-Administratoren können jetzt alle Dashboards anzeigen und bearbeiten, die im selben Konto erstellt werden.
Was ändert sich?
Explore-Administratoren haben jetzt automatischen Zugriff auf alle Dashboards im Konto. Um diese Änderung zu unterstützen, haben wir die Registerkarten in der Dashboard-Bibliothek aktualisiert:
- Die vorherige Registerkarte Alle wurde in Mit mir geteilt umbenannt. In dieser Registerkarte sind die Dashboards aufgeführt, die mit Ihnen geteilt und selbst erstellt wurden. Dies ist die Standardregisterkarte beim Öffnen der Dashboard-Bibliothek.
- Die Registerkarte Meine Dashboards bleibt unverändert und enthält nur die von Ihnen erstellten Dashboards.
- In der neuen Registerkarte Alle, die nur für Administratoren sichtbar ist, sind alle Dashboards in Ihrem Konto aufgeführt.
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Administratoren müssen sehen, welche Dashboards erstellt und geteilt wurden, damit sie wissen, welche Daten an wen übertragen werden.
Bisher konnten Administratoren nicht alle Dashboards anzeigen und verwalten, die im selben Konto erstellt wurden. Dies könnte zu Problemen bei der Dashboard-Administration führen, z. B. wenn ein Benutzer, der Dashboards erstellt hat, das Unternehmen verlassen hat.
Mit dieser Funktion geben wir Administratoren einen besseren Überblick über Dashboards.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts zu tun, um diese Funktion in Ihrem Konto zu aktivieren.