Ankündigungen
Neue Funktionen, Fixes und weitere wichtige Ankündigungen.
- Weitere Ankündigungen
- Demnächst verfügbar: Messaging in der mobilen Zendesk Support-App
- Migrieren von Konten mit 0 Abteilungen von Abteilungen zu Gruppen
- Ankündigung: Nebenkonversationen im Kontextfenster
- Ankündigung: Nachschlagebeziehungsfelder für Support
- Ankündigung: Malware-Scanning-Service
- Ankündigung: Änderungen der Paginierung von Ansichten und der Sortierung von Benutzerprofilseiten
- Entfernung des Sell-Kundenbereichs
- Umstellung Ihres Chat-Kontos auf Chat Phase 4
- Entfernung des Google Docs-Importers für die Guide-Wissensdatenbank
- Entfernung der Zendesk-App „Social-Media-Messaging“
- Wir stellen vor: Zendesk Messaging
- Ankündigung: Änderung der Rolle des Nur-Chat-Agenten in Guide
- Zendesk Chat: Einstellung der Unterstützung für Internet Explorer 11
- Ankündigung: Entfernen von Insights-Berichten
- Umstellen Ihres Legacy Chat+Support-Kontos auf das verbesserte Erlebnis
- Einstellung der Unterstützung für Internet Explorer 11
- Welche Funktionsmerkmale werden entfernt? [Stand: April 2019]
- Weitere Ankündigungen
- Demnächst verfügbar: Messaging in der mobilen Zendesk Support-App
- Migrieren von Konten mit 0 Abteilungen von Abteilungen zu Gruppen
- Ankündigung: Nebenkonversationen im Kontextfenster
- Ankündigung: Nachschlagebeziehungsfelder für Support
- Ankündigung: Malware-Scanning-Service
- Ankündigung: Änderungen der Paginierung von Ansichten und der Sortierung von Benutzerprofilseiten
- Entfernung des Sell-Kundenbereichs
- Umstellung Ihres Chat-Kontos auf Chat Phase 4
- Entfernung des Google Docs-Importers für die Guide-Wissensdatenbank
- Entfernung der Zendesk-App „Social-Media-Messaging“
- Wir stellen vor: Zendesk Messaging
- Ankündigung: Änderung der Rolle des Nur-Chat-Agenten in Guide
- Zendesk Chat: Einstellung der Unterstützung für Internet Explorer 11
- Ankündigung: Entfernen von Insights-Berichten
- Umstellen Ihres Legacy Chat+Support-Kontos auf das verbesserte Erlebnis
- Einstellung der Unterstützung für Internet Explorer 11
- Welche Funktionsmerkmale werden entfernt? [Stand: April 2019]