Kann ich den Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten in meinem Testkonto deaktivieren?

Frage

Ich habe vor Kurzem ein neues Testkonto erstellt. Kann ich den Zendesk-Arbeitsbereich für Agenten deaktivieren? 

Antwort

Nein, derZendesk- Arbeitsbereich für Agentenkann bei neuen Konten, die nach dem 12. Juli 2023 erstellt wurden, nicht deaktiviert werden. Nach diesem Datum erstellte Konten haben keine Möglichkeit, die Arbeitsbereiche für Agenten zu deaktivieren.  

Weitere Informationen finden Sie im Beitrag: Aktivieren und Deaktivieren des Zendesk-Arbeitsbereichs für Agenten.

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