Kontoeinstellungen des Ticketsystems
Beiträge, die Administratoren beim Zugriff auf die Kontoeinstellungen von Zendesk Support wie Profilseite zum Aktualisieren von E-Mail-Adresse, Name, Sprache und Signaturen anleiten. Inhalte zu den Grundlagen des Ticketsystems.
- Warum funktionieren meine Tastaturkürzel nicht?
- Welche Schnittstelle verwendet mein Konto?
- Wenn ich versuche, meine E-Mail-Adresse zu aktualisieren, ist die Option ausgegraut
- Kann ich die E-Mail-Adresse eines Agenten verwenden, um Tickets zu erhalten?
- Was ist die Drittanbietersystemoption in einer Einrichtung zum Teilen von Tickets?
- Wie ändere ich meinen Kontonamen in Zendesk Support?
- Wo kann ich Markdown und HTML in Zendesk Support verwenden?
- Wie kann ich die Sprache in Support für meine Agenten ändern?
- Kann ich mehrere Agentensignaturen haben?
- Warum wird auf der Startseite meines Support-Kontos Erste Schritte angezeigt?
- Wie entferne ich das Zendesk-Logo?
- Ich versuche, mich in der mobilen App anzumelden, aber ich werde nach meiner Domäne gefragt
- Wie behebe ich den Fehler „Kein Nur-Text-Kommentar verfügbar“ in der mobilen App?
- Warum kann ich keine Kundenlisten erstellen?
- Ist es möglich, ein lokal gespeichertes Bild zu meiner Agentensignatur hinzuzufügen?
- Kann ich meine alte Subdomäne für mein neues Konto verwenden?
- Fehlermeldung: "Fehler beim Aktualisieren der Kundeneinstellungen"
- Fehlerbehebung bei Agentenkollisionen im Play-Modus
- Gibt es einen dunklen Modus für Zendesk Support?
- Wie kann ich einen Hyperlink oder ein Bild zu meiner Signatur hinzufügen?
- Wo befindet sich die Datenexportoption?
- Warum funktionieren meine Tastaturkürzel nicht?
- Welche Schnittstelle verwendet mein Konto?
- Wenn ich versuche, meine E-Mail-Adresse zu aktualisieren, ist die Option ausgegraut
- Kann ich die E-Mail-Adresse eines Agenten verwenden, um Tickets zu erhalten?
- Was ist die Drittanbietersystemoption in einer Einrichtung zum Teilen von Tickets?
- Wie ändere ich meinen Kontonamen in Zendesk Support?
- Wo kann ich Markdown und HTML in Zendesk Support verwenden?
- Wie kann ich die Sprache in Support für meine Agenten ändern?
- Kann ich mehrere Agentensignaturen haben?
- Warum wird auf der Startseite meines Support-Kontos Erste Schritte angezeigt?
- Wie entferne ich das Zendesk-Logo?
- Ich versuche, mich in der mobilen App anzumelden, aber ich werde nach meiner Domäne gefragt
- Wie behebe ich den Fehler „Kein Nur-Text-Kommentar verfügbar“ in der mobilen App?
- Warum kann ich keine Kundenlisten erstellen?
- Ist es möglich, ein lokal gespeichertes Bild zu meiner Agentensignatur hinzuzufügen?
- Kann ich meine alte Subdomäne für mein neues Konto verwenden?
- Fehlermeldung: "Fehler beim Aktualisieren der Kundeneinstellungen"
- Fehlerbehebung bei Agentenkollisionen im Play-Modus
- Gibt es einen dunklen Modus für Zendesk Support?
- Wie kann ich einen Hyperlink oder ein Bild zu meiner Signatur hinzufügen?
- Wo befindet sich die Datenexportoption?