Mit den Tastaturkürzeln für den Quick Switcher können Sie schnell in Zendesk WFM navigieren. Mit diesen Shortcuts können Sie schnell und einfach zwischen Funktionen wechseln, indem Sie nur Tastaturkürzel verwenden.

Tastaturkürzel für den Quick Switcher

Mac

Drücken Sie command (cmd)+k , um ein Suchfensters zu öffnen. Geben Sie den Namen der gewünschten Seite ein oder wählen Sie den gewünschten Namen aus der Liste aus und drücken Sie dann return .

Windows

Drücken Sie control (ctrl)+k , um ein Suchfenster zu öffnen. Geben Sie den Namen der gewünschten Seite ein oder wählen Sie den gewünschten Namen aus der Liste aus und drücken Sie dann enter .

Verwenden von Quick Switcher-Tipps

  • Verwenden Sie die Nach-Oben- und Nach-Unten-Tasten auf der Tastatur, um durch die verschiedenen Elemente zu navigieren.
  • Sie können kurze Sätze verwenden, um Inhalte schnell zu finden. Beispiel: „aa“ für Aktivität von Kundendienst-Mitarbeitern; „sc“ für Zeitplan.
  • Auf vielen Seiten gibt es cmd+k Funktionalität aktiviert. Das heißt, Sie können Shortcuts aneinanderreihen. Beispiel: cmd+k > aa > return > cmd+f > type name , um schnell nach Kundendienst-Mitarbeitern zu suchen.
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