Frage

In meinem Bericht erscheinen einige der Felder leer. Die Werte für die Spalte „Ticket erstellt – Datum“ erscheinen beispielsweise nur einmal. Kann ich dafür sorgen, dass die Daten für jede Zeile in meinem Bericht angezeigt werden und nicht nur einmal ganz oben?

Datumsfeld leer.png

Antwort

Damit die Daten in jeder Zelle für jede Zeile angezeigt werden, müssen Sie die eindeutige Kennung (z. B. die Ticket-ID) in der linken Spalte angeben. Auf diese Weise kann das System für die übrigen ausgewählten Attribute alle mit dem betreffenden Feld verknüpften Informationen anzeigen.

Datumsfeld leer 2.png

Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Erstellen von Berichten.

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