Ankündigung am | Beginn der Einführung | Ende der Einführung |
Änderung 1: Akkordeonmenüs |
||
27. März 2024 | 27. März 2024 | 4. April 2024 |
Änderung 2: Ausblendbare Navigation | ||
27. März 2024 | 3. April 2024: | 25. April 2024 |
Zendesk freut sich, Ihnen moderne und neue Funktionen für die Admin Center-Navigation vorstellen zu können, mit denen Sie Ihren Arbeitsbereich verbessern und die Effizienz maximieren können. Diese neue Funktion gibt Ihnen mehr Kontrolle über Ihren Arbeitsbereich, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist.
Dieser Beitrag enthält:
Was ändert sich?
Wir nehmen folgende Verbesserungen vor:
Änderung 1: Akkordeonmenüs
Wenn Sie bisher Einstellungen (z. B. Kontoeinstellungen) über die seitliche Navigation im Admin Center geöffnet haben, waren alle angeklickten Einstellungsabschnitte geöffnet. Das Einstellungsmenü wurde immer länger, was zu einer sehr langen Liste führte. Wenn Sie jetzt einen neuen Abschnitt öffnen, wird der aktuelle Abschnitt automatisch geschlossen.
Vorher: Abschnitte bleiben geöffnet, während Sie darauf geklickt haben. | Nachher Es ist nur jeweils ein Abschnitt geöffnet. |
Änderung 2: Ausblendbare Navigation
Die Seitennavigation im Admin Center bietet jetzt die Wahl zwischen einer Vollansicht und einer minimalistischen Nur-Symbol-Ansicht. Sie können jetzt die Navigationsleiste reduzieren, um Platz auf dem Bildschirm freizugeben und sich auf Ihre Arbeit konzentrieren. Wenn Sie den Mauszeiger im reduzierten Status auf die Symbole setzen und darauf klicken, wird die jeweilige Bedeutung angezeigt, damit Sie jederzeit intuitiven Zugriff auf alle Ihre Tools haben.
Wenn das Fenster geschlossen ist, können Sie nach Bedarf weitere Einstellungen auswählen.
Fenster schließen | Fenster erneut öffnen |
Weitere Informationen finden Sie im Help Center-Beitrag: Schließen und erneutes Öffnen des Navigationsbereichs.
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Wir haben uns Ihr Feedback zu Herzen genommen und wollten eine straffere Oberfläche, die weniger ablenkt. Die Akkordeon-Menüs und die ausblendbare Seitennavigation sind unsere Antwort darauf. Sie bieten Folgendes:
- Erhöhten Fokus: Durch automatisches Schließen von Menüabschnitten und Verkleinern des Navigationsbereichs können Sie Ablenkungen reduzieren und sich stärker auf Ihre Arbeit konzentrieren.
- Mehr Platz auf dem Bildschirm: Profitieren Sie von einem größeren Arbeitsbereich für Ihre Aufgaben oder für Multitasking.
Was muss ich tun?
Diese Änderungen werden automatisch in Ihrem Konto übernommen. Wir führen Änderung 1 ein: Akkordeonmenüs zuerst, gefolgt von Änderung 2: Ausblendbare Navigation ein paar Tage später.
So verwenden Sie Akkordeon-Menüs
- Klicken Sie auf den gewünschten Einstellungsabschnitt und dann auf einen anderen Abschnitt. Der erste Abschnitt wird automatisch geschlossen, wenn Sie einen neuen Abschnitt öffnen.
So verwenden Sie die ausblendbare Navigation
- Mit dem Schalter oben in der seitlichen Navigationsleiste können Sie das Menü wie gewünscht reduzieren oder erweitern.
- Lernen Sie die Hover-and-Click-Funktionalität kennen, um sich mit der symbolbasierten Navigation vertraut zu machen.
Wenn Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir Produkt-Feedback von Kunden sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.