Frage
Gibt es eine Möglichkeit, auf Zeitstempel oder Protokolle zuzugreifen, aus denen hervorgeht, wann sich ein Agent angemeldet hat?
Antwort
Bei Suite- und Support Enterprise-Plänen sollten Sie Ihr Auditprotokoll überprüfen, um Zeitstempel zu sehen, die mit der Anmeldeaktivität Ihres Agenten zusammenhängen. Klicken Sie unter Aktivitätstyp auf Angemeldet und unter > auf Teammitglied, um die Ergebnisse zu filtern und Agentenprotokolle anzuzeigen. Verwenden Sie das Feld <Namen, um die Anmeldeinformationen eines bestimmten Agenten anzuzeigen.
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