Frage
Wie liste ich Tickets auf, bei denen ein Auslöser verwendet wurde?
Antwort
Um zu sehen, bei welchen Tickets ein bestimmter Auslöser ausgeführt wurde, verwenden Sie diese URL: https://yoursubdomain.zendesk.com/rules/trigger_id/tickets.
In der URL ersetzen yoursubdomain mit Ihrer Zendesk-Subdomäne und trigger_id durch die spezifische Nummern-ID, die am Ende der eigentlichen Auslöser-URL erscheint:
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Beiträgen:
- Überblick über Auslöser und ihre Funktionsweise
- Erstellen von Auslösern für automatische Ticketaktualisierungen und Benachrichtigungen
- Referenz: Bedingungen und Aktionen für Auslöser
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
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