Frage
Ich habe den Versand geplanter Explore-Dashboards an mehrere Empfänger konfiguriert, aber aus der eingegangenen E-Mail geht nicht hervor, dass alle Empfänger berücksichtigt wurden TO: hinzugefügt. Warum fehlen einige Empfänger?
Antwort
Die Dashboard-Zustellung wird beim Senden in virtuelle Gruppen aufgeteilt. Diese virtuellen Gruppen werden basierend auf übereinstimmenden Gebietsschema- und Zeitzoneneinstellungen erstellt. Wenn nicht beide Werte übereinstimmen, wird eine neue virtuelle Gruppe erstellt. Wenn keine anderen Empfänger dieselben Einstellungen haben, sehen Sie die E-Mails nur an Sie.
Beispiel:
- Empfänger 1
- E-Mail: address1@test.com
- Sprache Englisch (USA).
- Zeitzone: GMT+02 Spanien
-
Empfänger 2
- E-Mail: address2@test.com
- Sprache Spanisch
- Zeitzone: GMT+02 Spanien
-
Empfänger 3
- E-Mail: address3@test.com
- Sprache Spanisch
- Zeitzone: GMT+1 London
-
Empfänger 4
- E-Mail: address4@test.com
- Sprache Englisch (USA).
- Zeitzone: GMT+0 UTC
Im Szenario oben haben die Empfänger keine übereinstimmenden Gebietsschema- und Zeitzoneneinstellungen, sodass sich jeder Empfänger als die einzige Adresse sieht, an die dieses geplante Dashboard gesendet wird. Umgekehrt dazu, wenn mehrere Empfänger übereinstimmende Gebietsschema- und Zeitzoneneinstellungen aufweisen, die Empfängerliste in derTO: in der E-Mail aktivieren:
Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Planen der Dashboard-Zustellung.
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