Frage

Wenn ich Kalibrierungen in Zendesk QA durchführe, ist es dann wichtig, wer die geprüfte Person ist?

Antwort

Auf den Internen Qualitätswert des Benutzers hat die Kalibrierungsprüfung keinen Einfluss. Die geprüfte Person bei der Kalibrierung ist nicht relevant. Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag: Einrichten der Kalibrierung in Zendesk QA.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.