| Add-on |
AI Agents – Advanced |
Beim Hinzufügen von Karussells zu Dialogen sind einige Punkte zu beachten, da in Zendesk Chat gewisse Einschränkungen bei der Unterstützung für Rich-Format-Messaging gelten.
Dieser Beitrag behandelt Folgendes:
Einschränkungen
| Typ |
Einschränkungen |
 |
- Jedes Feld ist erforderlich und muss mindestens ein Zeichen enthalten (Leerzeichen gelten nicht als Zeichen).
- Max. 10 Karten
-
Bild-URL
- Max. 2000 Zeichen
- Muss eine gültige http/https-URL sein
-
Bildgröße
- Darf 20 MB nicht überschreiten
- Das Bild wird rechteckig dargestellt, wobei die längere Seite die horizontale Seite ist.
Durch Zuschneiden der Bilder ändert sich deren Seitenverhältnis in 2*1 (Breite*Höhe).
-
Bildformat
- Dies muss eine PNG-, JPEG- oder GIF-Datei sein
-
Kartentitel
- Max. 100 Zeichen
- Das Zeichen " darf nicht verwendet werden
-
Beschreibung
- Max. 150 Zeichen
- Kein Zeilenumbruch
- Das Zeichen " darf nicht verwendet werden
|
 |
- Max. 3 Schaltflächen
-
Typ
- Schaltfläche
- Der Dialog wird fortgesetzt
- Schaltfläche mit externem Link
- Der Dialog endet hier
- Max. 2000 Zeichen
- Muss eine gültige http/https-URL sein
-
Schaltflächentext
- Erforderlich
- Max. 20 Zeichen
|
0 Kommentare
Melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.