ZUSAMMENFASSUNG
Am 13. Februar 2025 von 14:03 UTC bis 16:15 UTC trat bei einer Teilmenge der KI Agenten technische Probleme und Leistungseinbußen auf.
CHRONIK
13. Februar 2025 17:37 UTC | 13. Februar 2025, 09:37 Uhr PT
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir das Problem, das einige KI -Agenten verursacht und technische Fehler verursachen, gelöst haben. Daher werden wir das Z2-Widget wiederherstellen, um den Zendesk Support zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
13. Februar 2025 16:14 Uhr UTC | 13. Februar 2025, 08:14 Uhr PT
Uns ist ein Problem bekannt, das eine Teilmenge von KI Agenten betrifft, einschließlich derer in unserem Z2-Widget zur Kontaktaufnahme mit dem Zendesk Support (https://status.openai.com/). Während der Untersuchung werden wir alle Anfragen an den Zendesk Support über das Webformular einreichen.
POST-MORTEM
Eine Post-mortem-Version finden Sie unter https://status.ultimate.ai/incidents/jqn96mhg3fhd
WEITERE INFOS
Weitere Informationen zum aktuellen Systemstatus von Zendesk und zu spezifischen Auswirkungen auf Ihr Konto finden Sie auf der Systemstatusseite. Sie können diesem Beitrag folgen, damit Sie benachrichtigt werden, wenn unser Post-mortem-Bericht veröffentlicht wird. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Vorfall haben, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.
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