Ankündigung am | Beginn der Einführung | Ende der Einführung |
12. Mai 2025 | 16. Juni 2025 | 20. Juni 2025 |
Zendesk kündigt hiermit ein bevorstehendes Update für den Abschnitt für Zendesk-Apps und -Integrationen > API-Einstellungen im Admin Center zur Erstellung an, wodurch wir eine modernisierte Version der Seiten erstellen. Mit diesem Update werden die Registerkarten für Einstellungen auf der API-Seite auf separate Seiten im Admin Center verschoben und neue Funktionen für die Verwaltung des API-Zugriffs bereitgestellt.
Diese Ankündigung enthält folgende Aspekte:
Was ändert sich?
Im neuen Seitenlayout stehen separate Einstellungsseiten für die folgenden Elemente zur Verfügung:
- API-Konfiguration
- API-Token
- OAuth-Clients
- API-Analysen (früher „API-Aktivität“)
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Die modernisierten Seiten bieten bessere Optionen zur Verwaltung des API-Zugriffs, darunter folgende Funktionen:
- OAuth-Token lassen sich in der Benutzeroberfläche des Admin Center besser verwalten. Das umfasst das Anzeigen und Löschen von OAuth-Token sowie das Löschen von OAuth-Clients. Enterprise-Kunden können außerdem Auditprotokoll-Einträge für OAuth-Client-Aktivitäten anzeigen.
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API-Token lassen sich in der Benutzeroberfläche des Admin Center besser verwalten. Hierzu gehört auch das Deaktivieren und Reaktivieren von API-Token. Enterprise-Kunden können außerdem Auditprotokolleinträge für API-Token-Aktivitäten anzeigen.
Diese Upgrades beschränken sich auf die Navigation und Funktionen. Alle Ihre vorhandenen API-Einstellungen sind weiterhin gültig.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts zu tun. Dieses Update wird automatisch in Ihrem Konto eingeführt.
Falls Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, dann besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir das Produkt-Feedback der Kund:innen sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.