Frage

Gibt es Dateibeschränkungen, wenn ich Bilder im Beitragseditor „Wissen“ hochlade? Welche Dateitypen Support mein Help Center?

Antwort

Ihr Help Center unterstützt PNG-, JPG- und GIF-Bilddateien für Inline-Bilder. Die Dateitypen, die Sie hochladen können, hängen möglicherweise auch von den von einem Administrator im Admin Center konfigurierten Einstellungen zum Hochladen von Dateien ab.

Um ein Bild zu einem Wissensbeitrag hinzuzufügen, klicken Sie im Beitragseditor auf das Symbol Bild hinzufügen. Wählen Sie in der Medienbibliothek die gewünschte Datei aus und klicken Sie auf Medien einfügen.

Bild hinzufügen

Sie können auch andere Dateitypen wie PDF-Dateien in den Beitragseinstellungen hochladen.>>> Wenn ein Dateityp in den Upload-Einstellungen Ihres Kontos nicht zulässig ist, können Sie ihn nicht als Anhang hochladen.

Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.

Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.

Powered by Zendesk