Zendesk führt am 9. September 2025 kritische Wartungsarbeiten durch, die sich auf die Leistung von Kunden auswirken, die Zendesk Sales (Sell) in allen Pods zu den unten aufgeführten Zeiten verwenden.
Betroffene Produkte: Zendesk Sales (Sell)
Wichtig: Zendesk Sales-Kunden, die E-Mail oder Kernfunktionen verwenden, sind von den folgenden Wartungs- und Wartungsterminen betroffen:
Betroffene Kunden: Bei allen E-Mail-, Vertriebs- und Kernfunktionen von Zendesk Sales kommt es innerhalb des Wartungsfensters zu einer kurzen Serviceunterbrechung von bis zu 5 Minuten.
Datum | Startzeit | Endzeit |
Dienstag, 9. September 2025 |
03:00 UTC / 20:00 PDT 8. Sep. |
4:00 UTC / 21:00 PDT 8. Sep. |
Erwartetes Verhalten: Das Kommunikationscenter in Sell (Zendesk-Vertrieb) wird nicht geladen und die Interaktion jedes Vertriebs-/Sell-Kunden mit allen Funktionen der E- Mail wird beeinträchtigt, z. B. das Empfangen/Senden von E-Mails, was länger dauern kann oder gar nicht. Weitere Funktionen, die möglicherweise gestört sind: Benachrichtigungen, Datenexport und -import, Hochladen von Dateien und Automatisierung von Vertriebspipelines.
Warum wir das tun: Das Zendesk-Datenbankteam aktualisiert Datenbanken, um die Zuverlässigkeit und Leistung zu erhöhen.
Hinweis zur Übersetzung: Dieser Beitrag wurde mit automatischer Übersetzungssoftware übersetzt, um dem Leser ein grundlegendes Verständnis des Inhalts zu vermitteln. Trotz angemessener Bemühungen, eine akkurate Übersetzung bereitzustellen, kann Zendesk keine Garantie für die Genauigkeit übernehmen.
Sollten in Bezug auf die Genauigkeit der Informationen im übersetzten Beitrag Fragen auftreten, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version des Beitrags, die als offizielle Version gilt.