| Ankündigung am | Beginn der Einführung | Ende der Einführung |
| 18. August 2025 | 18. August 2025 | 18. August 2025 |
Zendesk führt im Admin Center eine neue Seite namens Externe OAuth-Clients ein. Diese Seite zeigt eine Liste von Apps und Integrationen, die externes OAuth (Global OAuth) zur Authentifizierung und Verbindung zu Ihrem Zendesk-Konto verwenden.
Diese Ankündigung enthält folgende Aspekte:
Was ändert sich?
Administratoren können jetzt alle autorisierten Integrationen von Drittanbietern anzeigen und verwalten, die externes OAuth zur Herstellung der Verbindung zum Konto verwenden, unabhängig davon, welches Teammitglied sie eingerichtet hat. Auf dieser Seite sind der Name, die Beschreibung und das verwaltende Unternehmen der einzelnen Integrationen aufgeführt. Außerdem können Sie Details zu einzelnen Integrationen anzeigen, um zu sehen, welches Teammitglied sie autorisiert hat. Um den Zugriff zu steuern, können Sie alle durch eine Integration erstellten Token widerrufen oder Token für einzelne Teammitglieder entfernen. Weitere Informationen zu externen OAuth Clients finden Sie hier.
Warum nimmt Zendesk diese Änderung vor?
Anhand der Apps und Integrationen, die über externes OAuth die Verbindung zu Ihrem Konto herstellen, können Sie erkennen, wer auf Ihre Daten zugreift, und sicher sein, dass die Anwendungen und Integrationen, die auf der Zendesk-Plattform basieren, zuverlässig sind.
Was muss ich tun?
Sie brauchen nichts zu tun. Ihr Konto erhält automatisch Zugriff auf die neue Seite im Admin Center.
Falls Sie Feedback oder Fragen zu dieser Ankündigung haben, dann besuchen Sie unser Community-Forum, in dem wir das Produkt-Feedback der Kund:innen sammeln und verwalten. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Ihren Zendesk-Produkten benötigen, wenden Sie sich an den Zendesk-Kundensupport.