Frage
Warum wird auf der Startseite meines Zendesk Support-Kontos die Option Erste Schritte angezeigt?
Antwort
Wenn Sie in Support alle grundlegenden Konfigurationsschritte und Tutorials unter Erste Schritte abgeschlossen haben, können Sie diese Registerkarte erneut aufrufen. Neue Administratoren, die Ihrem Konto beitreten, können in den Tutorials mehr über die Funktionen von Zendesk erfahren. Solange Sie einen kostenpflichtigen Zendesk-Plan haben, sollte in Ihrem Konto zuerst die Registerkarte Dashboard angezeigt werden, in der Sie auf Erste Schritte klicken können.
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