Administration du compte
- Warum können Administratoren im Admin Center nicht ihre eigenen Produktrollen ändern?
- Wie exportiere ich meine Daten und Berichte aus allen Zendesk-Produkten?
- Ich habe mein WordPress-Design aktualisiert und das Zendesk-Chat-Widget erscheint nicht mehr auf meiner Website
- Wie erhalte ich eine Sandbox-Testumgebung?
- Wie synchronisiere ich meine Sandbox mit meinem Produktionskonto?
- Wie ändere ich meine Zendesk-Subdomäne, wenn mein Unternehmen umbenannt wird?
- Kann ich meine alte Subdomäne wiederherstellen?
- Werden mein Konto und meine Einstellungen zurückgesetzt, wenn ich von einem Testkonto auf ein kostenpflichtiges Konto umsteige?
- Ich habe gerade die Rolle des Kontoinhabers übernommen. Was muss ich beachten?
- Was ist der Zendesk-Master-Abonnementvertrag?
- Leitfaden zur Fehlerbehebung bei allgemeinen Leistungsproblemen
- Warum ist Zendesk so langsam? Wie kann ich das Problem beheben?
- Wie kann ich intern mit Agenten kommunizieren, um Ankündigungen zu machen?
- Hinweise zur Fehlerbehebung
- Kann ich bestätigen, dass meine Subdomäne in der Google Search Console verwendet wird?
- Wie kontaktiere ich meinen Zendesk-Kundenbetreuer?
- Wie kann ich alle Updates zu Zendesk erhalten?
- Wie reaktiviere ich meinen gesperrten, abgelaufenen oder stornierten Account?
- Was passiert, wenn die Anzahl von Agentenlizenzen abnimmt?
- Gibt es Probleme beim Ändern des Kontoinhabers?
- Kann ich meine vorherigen Zendesk-Einstellungen wiederherstellen?
- Kann ich Daten aus einem gekündigten Konto reaktivieren oder abrufen?
- Agent wurde plötzlich zum Endbenutzer herabgestuft
- Kann ich für mein Konto einen zukünftigen Kündigungstermin festlegen?
- Kann es mehrere Kontoinhaber geben?
- Welche Zeitzone verwendet Zendesk?
- Wie kann ich zwei Zendesk-Accounts zusammenführen oder migrieren?
- Erstellen eines Traceroute zur Fehlerbehebung
- Fehler beim Erstellen der Sandbox: Name darf kein „|“ enthalten Charakter
- Wer ist der Inhaber meines Accounts? [Video]
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- Wie synchronisiere ich meine Sandbox mit meinem Produktionskonto?
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