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  1. Zendesk Help
  2. Admin Center
  3. Produktübergreifende Beratung und Fehlerbehebung
  4. Administration du compte
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  4. Administration du compte

Administration du compte

  • Warum können Administratoren im Admin Center nicht ihre eigenen Produktrollen ändern?
  • Wie exportiere ich meine Daten und Berichte aus allen Zendesk-Produkten?
  • Ich habe mein WordPress-Design aktualisiert und das Zendesk-Chat-Widget erscheint nicht mehr auf meiner Website
  • Wie erhalte ich eine Sandbox-Testumgebung?
  • Wie synchronisiere ich meine Sandbox mit meinem Produktionskonto?
  • Wie ändere ich meine Zendesk-Subdomäne, wenn mein Unternehmen umbenannt wird? 
  • Kann ich meine alte Subdomäne wiederherstellen?
  • Werden mein Konto und meine Einstellungen zurückgesetzt, wenn ich von einem Testkonto auf ein kostenpflichtiges Konto umsteige?
  • Ich habe gerade die Rolle des Kontoinhabers übernommen. Was muss ich beachten?
  • Was ist der Zendesk-Master-Abonnementvertrag?
  • Leitfaden zur Fehlerbehebung bei allgemeinen Leistungsproblemen
  • Warum ist Zendesk so langsam? Wie kann ich das Problem beheben?
  • Wie kann ich intern mit Agenten kommunizieren, um Ankündigungen zu machen?
  • Hinweise zur Fehlerbehebung
  • Kann ich bestätigen, dass meine Subdomäne in der Google Search Console verwendet wird?
  • Wie kontaktiere ich meinen Zendesk-Kundenbetreuer?
  • Wie kann ich alle Updates zu Zendesk erhalten?
  • Wie reaktiviere ich meinen gesperrten, abgelaufenen oder stornierten Account?
  • Was passiert, wenn die Anzahl von Agentenlizenzen abnimmt?
  • Gibt es Probleme beim Ändern des Kontoinhabers?
  • Kann ich meine vorherigen Zendesk-Einstellungen wiederherstellen?
  • Kann ich Daten aus einem gekündigten Konto reaktivieren oder abrufen?
  • Agent wurde plötzlich zum Endbenutzer herabgestuft
  • Kann ich für mein Konto einen zukünftigen Kündigungstermin festlegen?
  • Kann es mehrere Kontoinhaber geben?
  • Welche Zeitzone verwendet Zendesk?
  • Wie kann ich zwei Zendesk-Accounts zusammenführen oder migrieren?
  • Erstellen eines Traceroute zur Fehlerbehebung
  • Fehler beim Erstellen der Sandbox: Name darf kein „|“ enthalten Charakter
  • Wer ist der Inhaber meines Accounts? [Video]
  • Warum können Administratoren im Admin Center nicht ihre eigenen Produktrollen ändern?
  • Wie exportiere ich meine Daten und Berichte aus allen Zendesk-Produkten?
  • Ich habe mein WordPress-Design aktualisiert und das Zendesk-Chat-Widget erscheint nicht mehr auf meiner Website
  • Wie erhalte ich eine Sandbox-Testumgebung?
  • Wie synchronisiere ich meine Sandbox mit meinem Produktionskonto?
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  • Kann ich meine alte Subdomäne wiederherstellen?
  • Werden mein Konto und meine Einstellungen zurückgesetzt, wenn ich von einem Testkonto auf ein kostenpflichtiges Konto umsteige?
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