Einführung in Chat
Erste Schritte mit Messaging
- Willkommen bei Messaging
- Bewerten von Messaging in Ihrem Zendesk Suite-Testkonto
- Erste Schritte mit Messaging für Web und Mobilgeräte
- Erste Schritte mit Social-Media-Messaging
- Ressourcen zur Migration von Live-Chat zu Zendesk Messaging
Erste Schritte
- Willkommen beim Live-Chat
- Erste Schritte mit Live-Chat für Administratoren
- Erste Schritte für Agenten
- Einführung: Planen der Bereitstellung von Live-Chat
- Schritt 1: Ausrichten der Chatziele an den Geschäftszielen