{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
Logo
Community
Deutsch
Sprache
English (US) Español Français 日本語 한국어 Português do Brasil
Derzeitig: Deutsch
Anmelden
  1. Zendesk Help
  2. Explore
  3. Tipps und Fehlerbehebung
  4. Formeln schreiben und Berechnungen durchführen
  1. Zendesk Help
  2. Explore
  3. Tipps und Fehlerbehebung
  4. Formeln schreiben und Berechnungen durchführen

Formeln schreiben und Berechnungen durchführen

Beiträge über das Schreiben von Formeln, das Durchführen von Berechnungen, das Erstellen benutzerdefinierter Metriken und Attribute in Zendesk Explore

  • Wo kann ich angepasste Metriken und Attribute verwalten oder erstellen?
  • Wie füge ich eine Spalte für die Ergebnispfadberechnung zu meinem Bericht hinzu?
  • Wie repliziere ich die Insights -Metrik „Dauer seit der letzten Änderung [Textfeld] (Std.)“ In Explore?
  • Wie kann ich das Datumsformat in Datentipps ändern?
  • Warum enthält mein Bericht fälschlicherweise die Gruppe, die ein Ticket aktualisiert hat? 
  • Was ist der Unterschied zwischen COUNT und D_COUNT?
  • Warum erhöht sich die Anzahl der Ergebnisse, wenn Sie Stichworte aus dem Filter ausschließen?
  • Kann ich Berichte zu Agenten in einer anderen Gruppe erstellen als der Support -Gruppe der Agenten?
  • Kann ich auf Dashboard -Ebene nach Stichwort filtern?
  • Erhält mein angepasstes Dataset weiterhin Aktualisierungen von Zendesk?
  • Wie kann ich Explore-Formeln aus dem Englischen in eine andere Sprache konvertieren?
  • Wo kann ich angepasste Metriken und Attribute verwalten oder erstellen?
  • Wie füge ich eine Spalte für die Ergebnispfadberechnung zu meinem Bericht hinzu?
  • Wie repliziere ich die Insights -Metrik „Dauer seit der letzten Änderung [Textfeld] (Std.)“ In Explore?
  • Wie kann ich das Datumsformat in Datentipps ändern?
  • Warum enthält mein Bericht fälschlicherweise die Gruppe, die ein Ticket aktualisiert hat? 
  • Was ist der Unterschied zwischen COUNT und D_COUNT?
  • Warum erhöht sich die Anzahl der Ergebnisse, wenn Sie Stichworte aus dem Filter ausschließen?
  • Kann ich Berichte zu Agenten in einer anderen Gruppe erstellen als der Support -Gruppe der Agenten?
  • Kann ich auf Dashboard -Ebene nach Stichwort filtern?
  • Erhält mein angepasstes Dataset weiterhin Aktualisierungen von Zendesk?
  • Wie kann ich Explore-Formeln aus dem Englischen in eine andere Sprache konvertieren?
Zendesk 989 Market St., San Francisco, CA 94103 Datenschutzrichtlinie | Terms & Conditions | Cookie-Einstellungens | Systemzustand
Powered by Zendesk