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Leads, Kontakte und Geschäfte

Inhalte, die beim Lösen von Problemen helfen und Fragen zu Leads, Kontakten und Geschäften im CRM-System beantworten.


Webhooks sind für Zendesk Sell nicht verfügbar

Symptome des Problems Ich möchte einen Webhook erstellen, um Benutzer zu benachrichtigen, wenn Geschäfts-, Kontakt- u...

Bearbeitet 10. Sept. 2024

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Beim Massenimport werden Unternehmen nicht mit neuen Sell-Kontakten verknüpft

Symptome Beim Importieren von Kontakten in Sell sind die zur Datei hinzugefügten Unternehmen nicht mit vorhandenen Ei...

Bearbeitet 09. Apr. 2024

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Wann sind E-Mails bei einem Geschäft sichtbar?

Frage Woher weiß ich, wann eine E-Mail zu einem Geschäft erscheint? Sollen meine E-Mails mit einem verknüpften Kontak...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Wie erstelle ich in Support einen Lead?

Frage Wie erstelle ich in Zendesk Support einen Zendesk Sell-Lead? Antwort Mit der Zendesk Sell-App in Support können...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Wie synchronisiere ich meine Support-Benutzer mit meinen Sell-Kontakten?

Frage Wie exportiere ich meine Benutzer aus Zendesk Support und importiere sie dann als Kontakte in Zendesk Sell? Ant...

Bearbeitet 24. Apr. 2023

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Kann ich in Sell nach Telefonnummern suchen?

Frage Ich erinnere mich, dass jemand meinen Vertriebsmitarbeiter angerufen hat, aber ich kann den Lead oder Kontakt m...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Können meine Vertriebsmitarbeiter mit potenziellen Leads chatten?

Frage Wie können meine Leads und Endbenutzer mit meinem Team chatten? Brauche ich ein anderes Zendesk-Produkt, damit ...

Bearbeitet 01. Aug. 2023

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Ich sehe keine neuen Deals und Deals in den Vertriebspipelines

Symptome des Problems Mein Vertriebsmitarbeiter hat neue Geschäfte und Kontakte in seine Vertriebspipeline aufgenomme...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich Leads mit derselben E-Mail-Adresse wie importierte Kontakte automatisch konvertieren?

Frage Wenn ich jemanden direkt als Kontakt in Sell importiere, können dann automatisch alle Leads konvertiert werden,...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich beim Erstellen eines Leads den Vor- oder Nachnamen obligatorisch machen?

Frage Kann ich beim Erstellen eines Leads den Vor- oder Nachnamen als Pflichtfeld festlegen? Antwort Der Nachname des...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich von der Seite „Leads“ aus eine Bulk-Opt-out-Aktion durchführen?

Frage Ich habe mehrere Leads, die die Ablehnung der E-Mail-Kommunikation beantragt haben. Gibt es eine Möglichkeit, a...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich mein Team benachrichtigen, wenn ein neuer Lead erstellt wird?

Frage Ich möchte ein E-Mail-Automatisierungssystem für die Lead-Erstellung in Zendesk Sell einrichten. Wie kann ich B...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Wird das Feld Branche von einem Kontakt in ein Geschäft kopiert?

Frage Ich möchte, dass die Branche meines Kontakts auf Geschäftsebene kopiert wird. Geschieht dies automatisch? Antwo...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich eine Liste von E-Mail-Adressen von der Kontakt- oder Leadseite in Sell aus exportieren?

Frage Wie exportiere ich eine Liste der E-Mail-Adressen, die in Zendesk Sell mit meinen Kontakten oder Leads verknüpf...

Bearbeitet 19. Sept. 2023

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Kann ich Leads auf einer Karte auf meinem Computer anzeigen?

Frage Kann ich Leads auf einer Karte auf meinem Computer anzeigen? Antwort Alle Geolocation -Funktionen in Zendesk Se...

Bearbeitet 15. Feb. 2022

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Kann ich aus meinem E-Mail-Posteingang einen Lead erstellen, ohne Zendesk aufrufen zu müssen?

Frage Kann ich aus meinem E-Mail-Posteingang einen Lead erstellen, ohne Zendesk aufrufen zu müssen? Antwort Es ist ni...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich verhindern, dass E-Mails auf allen Geschäftskarten meiner Kontakte erscheinen?

Frage Wenn ich einen Kontakt mit mehreren Geschäften habe, gibt es eine Möglichkeit, zu verhindern, dass E-Mails auf ...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich gelöschte Leads, Kontakte oder Geschäfte wiederherstellen?

Frage Wenn ich Leads, Kontakte oder Geschäfte aus meinem Konto lösche, kann ich dann diese gelöschten Datensätze in m...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Ich kann meine Geschäfte in Sell nicht löschen

Symptome des Problems Wenn ich versuche, einen meiner Deals zu löschen, wird die Löschoption nicht angezeigt. Lösungs...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich den Kundenstatus und den Status des potenziellen Kunden meiner Sell-Kontakte aktualisieren?

Frage Kann ich den Kundenstatus und den Status des potenziellen Kunden durch einen CSV-Import in Sell festlegen? Als ...

Bearbeitet 01. Aug. 2023

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Was passiert mit dem Quellfeld, wenn ich einen Lead in einen Kontakt umwandele?

Frage Wo wird das Quellfeld angezeigt, wenn ich einen Lead in einen Kontakt umwandele? Bedeutet das, dass ich nicht a...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich die Felder Kundenstatus und Status potenzieller Kunden aus der Kontaktkarte entfernen?

Frage Kann ich die Felder Kundenstatus und Status potenzieller Kunden aus der Kontaktkarte entfernen? Antwort Beide F...

Bearbeitet 12. Jan. 2023

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Kann ich Sell-Leads automatisch in Kontakte konvertieren?

Frage Gibt es eine Möglichkeit, die Umwandlung eines Leads in einen Kontakt zu automatisieren? Wenn ein Lead b...

Bearbeitet 24. Jan. 2023

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Kann die Kontaktkarte eines Leads oder Kontakts mehrere E-Mail-Adressen aufweisen?

Frage Kann eine Kontaktkarte eines Leads oder Kontakts zwei oder mehr E-Mail-Adressen enthalten? Antwort Ja, hierzu w...

Bearbeitet 20. Aug. 2024

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Sell-Fehler: „NULL Kontakte wurden gefunden“ beim Importieren der CSV-Datei

Frage Warum erhalte ich beim Importieren von Daten über CSV die Fehlermeldung „ Null Kontakte gefunden “? Antwort In ...

Bearbeitet 01. Aug. 2023

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