Vor Kurzem aufgerufene Suchen
Keine vor kurzem aufgerufene Suchen
Teammitglieder und Gruppen
Agenten erlauben, ihren Gruppen Tickets zuzuweisen
Bearbeitet 21. Juni 2024
0 Stimmen · 0 Kommentare
0
Stimmen
0
Kommentare
Zulassen der Änderung des Ticketanfragenden durch Agenten
Bearbeitet 06. Feb. 2025
0 Stimmen · 0 Kommentare
0
Stimmen
0
Kommentare
Verhindern, dass Agenten Nebenkonversationen einleiten und beantworten
Bearbeitet 20. Feb. 2025
0 Stimmen · 0 Kommentare
0
Stimmen
0
Kommentare
Verstehen und Überprüfen der Nutzung von Agentenlizenzen
Bearbeitet 16. Okt. 2024
3 Stimmen · 0 Kommentare
3
Stimmen
0
Kommentare
Hinzufügen eines Alias für einen Agenten
Bearbeitet 08. Aug. 2024
11 Stimmen · 0 Kommentare
11
Stimmen
0
Kommentare
Überblick über einheitliche Agentenstatuswerte
Bearbeitet 19. Sept. 2024
0 Stimmen · 0 Kommentare
0
Stimmen
0
Kommentare
Erstellen eines angepassten einheitlichen Agentenstatus
Bearbeitet 19. Sept. 2024
3 Stimmen · 0 Kommentare
3
Stimmen
0
Kommentare
Analysieren von Agentenstatus und -aktivität
Bearbeitet 21. Aug. 2024
0 Stimmen · 0 Kommentare
0
Stimmen
0
Kommentare
Aktivieren des Timeouts bei Inaktivität für einheitliche Agentenstatuswerte
Bearbeitet 19. Sept. 2024
2 Stimmen · 0 Kommentare
2
Stimmen
0
Kommentare
Verwalten der für Ihre Agenten verfügbaren einheitlichen Agentenstatuswerte
Bearbeitet 27. Juni 2024
0 Stimmen · 0 Kommentare
0
Stimmen
0
Kommentare