Spam und gesperrte Tickets
Beiträge, die helfen, Spam-Angriffe auf Zendesk zu stoppen und zu verstehen, warum manche Tickets gesperrt werden.
- Was bedeutet der Grund für die Sperre der Nachricht „Von der Supportadresse erhalten"?
- Warum habe ich in meinem Konto gefälschte E-Mails erhalten?
- Wie kann ich in Zendesk mehrere Spam-Tickets auf einmal löschen?
- Wie kann ich gegen Spam vorgehen, der per Webservice eingeschleust wurde?
- Sperren von E-Mails von Systembenutzern (mail-daemon@, postmaster@)
- Kann ich die Ansicht „gesperrte Tickets“ bearbeiten?
- Über mein angepasstes Ticketformular erstellte Tickets sind gesperrt
- Gesperrtes Ticket konnte nicht wiederhergestellt werden Fehler
- Ich wurde Ziel eines Spam-Angriffs. Wie gehe ich weiter vor?
- Die Nachrichten eines Kunden von einer noreply-E-Mail werden weiterhin gesperrt
- Warum werden eingehende Tickets, die von einer Drittanbieterlösung per E-Mail gesendet werden, gesperrt?
- Wie stoppe ich einen Spam-Angriff über mein Kontaktformular?
- Woher kommen Spam-Tickets?
- Warum erscheinen Abwesenheitsantworten nicht in der Warteschlange für gesperrte Tickets?
- Was bedeutet „als Spam erkannt“?
- Was bedeutet der Grund für die Sperre der Nachricht „Von der Supportadresse erhalten"?
- Warum habe ich in meinem Konto gefälschte E-Mails erhalten?
- Wie kann ich in Zendesk mehrere Spam-Tickets auf einmal löschen?
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