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Rezepte für Explore

Rezept für Explore: Verwenden von Konstanten zum Hinzufügen historischer Daten zu Berichten

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Neue und angesagte Explore-Rezepte: Februar 2025

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional or ...

Bearbeitet 11. März 2025

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Referenz: Rezepte für Zendesk Explore

Suite Professional, Enterprise oder Enterprise Plus Support mit Explore Professional oder Enterpris...

Bearbeitet 20. März 2025

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Rezept für Explore: Filtern von Berichten nach Datum im neuen Dashboard-Erlebnis

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu vorgeschlagenen ersten Antworten

What's my plan? Add-on Copilot Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Sie das Add-on „Copilot“ . In diese...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Berichte zur Automatische Unterstützung des Agenten-Copilot“.

What's my plan? Add-on Copilot Um diese Funktion zu nutzen, benötigen Sie das Add-on „Copilot“ . In diese...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Anzeigen bestimmter Werte zur Auswahl in einem Datenfilter in einem Dashboard

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zur Leistung angepasster Omnichannel-Warteschlangen

Welchen Plan habe ich Suite Enterprise oder Enterprise Plus Support mit Explore Enterprise Hi...

Bearbeitet 05. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu im Help Center gesuchten Phrasen

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu Tickets mit einer Zeit bis zur ersten Reaktion von mehr als 1 Stunde

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional or ...

Bearbeitet 18. März 2025

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Rezept für Explore: Rezept für Explore: Berichte zu Chatanfragenden nach erhaltenen Chats – Brackets

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: App „Zeiterfassung“ – Messen der Bearbeitungsdauer für Aktualisierungen

Welchen Plan habe ich Suite Professional, Enterprise oder Enterprise Plus Support mit Explore Profes...

Bearbeitet 05. März 2025

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Rezept für Explore: App „Zeiterfassung“ – Messen der Ticketbearbeitungszeit

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zum Agentenstatus

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Verfolgen von Metriken für untergeordnete Tickets basierend auf der ID des übergeordneten Tickets

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Tickets mit öffentlichen Kommentaren von Kundendienst-Mitarbeitern

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten über die Zeit bis zur ersten Reaktion auf Messaging-Tickets

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu angepassten Ticketstatus

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zur Anzahl der von Endbenutzern erneut geöffneten Tickets

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu maximalen Kapazitäten mit Omnichannel-Verteilung

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Berichte zur Länge aufgezeichneter Anrufe nach Jahr und Monat

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen eines Dashboards für Live-Berichte zum Agentenstatus

What's my plan? Suite Enterprise or Enterprise Plus Support with Explore Enterprise Hinweis: D...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen einer gestuften Trendlinie

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu IVR-Tastendrücken basierend auf Ticketstichwörtern

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Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Aufschlüsselung der CSAT nach Kundenstimmung

What's my plan? Add-on Copilot Um den in diesem Beitrag beschriebenen Bericht zu erstellen, benötigen Si...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Aufgehängte Anrufe warten über 10 Sekunden

What's my plan? Suite Professional, Enterprise, or Enterprise Plus Support with Explore Professional...

Bearbeitet 11. März 2025

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zum Volumen der von den Gruppen pro Stunde generierten Tickets

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zur Anzahl erneut geöffneter Tickets pro Tag

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Rezept für Explore: Erster Prioritätswert eines Tickets

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Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu Tickets, die innerhalb der Geschäftszeiten anhand einer angepassten Metrik gelöst wurden

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Bearbeitet 11. März 2025

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