Rezepte für Explore
- Referenz: Rezepte für Zendesk Explore
- Explore-Rezepte – Übersicht
- Rezept für Explore: Geschäfte in der Vertriebspipeline (Funnel-Bericht)
- Rezept für Explore: Prozentsatz von Anrufen, deren Beantwortung mindestens 30 Sekunden dauert
- Rezept für Explore: Tickets sind länger als drei Tage ungelöst
- Rezept für Explore: Ändern angezeigter Werte mit umbenannten und sortierten Sets
- Rezept für Explore: Berechnen der geschätzten Servicekosten
- Rezept für Explore: Konfigurieren anklickbarer Links zu Guide-Beiträgen
- Explore-Rezept: Bestimmen von unbeantworteten Tickets
- Explore-Rezept: Erstellen von Berichten zur Zeit bis zur vollständigen Lösung
- Rezept für Explore: Messen von Chat-Zufriedenheitsbewertungen diese Woche
- Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu Kundenzufriedenheit und One-Touch-Tickets
- Rezept für Explore: Einführung in Dashboard-Filter
- Rezept für Explore: Aufschlüsseln von Tickets nach Zeitraum
- Rezept für Explore: Überprüfen der SLA-Leistung
- Rezept für Explore: Analysieren der Aktivität im Bereich „Wissen“ oder in der App „Knowledge Capture“
- Rezept für Explore: Die zehn am meisten genutzten Talk-Nummern diese Woche
- Explore-Rezept: Berichte zu Tickets, die durch Zusammenfassen geschlossen wurden
- Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu Makros mit Stichwörtern
- Explore-Rezept: One-Touch-Tickets
- Rezept für Explore: Spitzenzeiten nach Kanal
- Rezept für Explore: Filtern von Querys nach Geschäftszeiten
- Rezept für Explore: Top-Problemtickets nach ungelösten Vorfällen
- Rezept für Explore: Effiziente Nutzung von Dashboard-Filtern und Lesezeichen
- Rezept für Explore: Suchen von Tickets, deren Betreff ein bestimmtes Wort enthält
- Rezept für Explore: Filtern von Live-Dashboards mithilfe von Lesezeichen
- App „Zeiterfassung“: Metriken, die Sie messen sollten
- Explore-Rezept: Tickets, die in verschiedenen Zeiträumen beantwortet wurden
- Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu erstellten und gelösten Tickets
- Explore-Rezept: Tickets nach Uhrzeit der Erstellung
- Referenz: Rezepte für Zendesk Explore
- Explore-Rezepte – Übersicht
- Rezept für Explore: Geschäfte in der Vertriebspipeline (Funnel-Bericht)
- Rezept für Explore: Prozentsatz von Anrufen, deren Beantwortung mindestens 30 Sekunden dauert
- Rezept für Explore: Tickets sind länger als drei Tage ungelöst
- Rezept für Explore: Ändern angezeigter Werte mit umbenannten und sortierten Sets
- Rezept für Explore: Berechnen der geschätzten Servicekosten
- Rezept für Explore: Konfigurieren anklickbarer Links zu Guide-Beiträgen
- Explore-Rezept: Bestimmen von unbeantworteten Tickets
- Explore-Rezept: Erstellen von Berichten zur Zeit bis zur vollständigen Lösung
- Rezept für Explore: Messen von Chat-Zufriedenheitsbewertungen diese Woche
- Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu Kundenzufriedenheit und One-Touch-Tickets
- Rezept für Explore: Einführung in Dashboard-Filter
- Rezept für Explore: Aufschlüsseln von Tickets nach Zeitraum
- Rezept für Explore: Überprüfen der SLA-Leistung
- Rezept für Explore: Analysieren der Aktivität im Bereich „Wissen“ oder in der App „Knowledge Capture“
- Rezept für Explore: Die zehn am meisten genutzten Talk-Nummern diese Woche
- Explore-Rezept: Berichte zu Tickets, die durch Zusammenfassen geschlossen wurden
- Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu Makros mit Stichwörtern
- Explore-Rezept: One-Touch-Tickets
- Rezept für Explore: Spitzenzeiten nach Kanal
- Rezept für Explore: Filtern von Querys nach Geschäftszeiten
- Rezept für Explore: Top-Problemtickets nach ungelösten Vorfällen
- Rezept für Explore: Effiziente Nutzung von Dashboard-Filtern und Lesezeichen
- Rezept für Explore: Suchen von Tickets, deren Betreff ein bestimmtes Wort enthält
- Rezept für Explore: Filtern von Live-Dashboards mithilfe von Lesezeichen
- App „Zeiterfassung“: Metriken, die Sie messen sollten
- Explore-Rezept: Tickets, die in verschiedenen Zeiträumen beantwortet wurden
- Rezept für Explore: Erstellen von Berichten zu erstellten und gelösten Tickets
- Explore-Rezept: Tickets nach Uhrzeit der Erstellung