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Übersicht über die Zendesk Chat-Pläne
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ConnectOnPageLoad: empfohlene Konfigurationen für die gängigsten Anwendungsfälle
Einrichten von Zendesk Chat im Web Widget (Classic)
Optimieren der Chat- und Web-Widget-Leistung
Aktivieren des Pre-Chat-Formulars im Chat-Widget
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Einschalten von Antwortzeit-SLAs für Live-Chat
Überprüfen und Exportieren früherer Chats im Verlauf
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Analysieren der Chat-Aktivität
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Dauerhaftes Löschen von Chats und Anhängen
Verstehen der Standardrollen in Zendesk Chat
Aktivieren von Push-Benachrichtigungen für das Chat-SDK für die mobile App
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Anzeigen des Chatverlaufs auf Ihrem Mobilgerät
Verwalten der Einstellungen in der Android-App
Fehlerbehebung für die Zendesk Chat-App (Android)
Verbessern des mobilen Erlebnisses mit dem Overlay-Widget
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Verwenden strukturierter Nachrichten in Zendesk Chat
Bearbeiten Ihrer persönlichen Einstellungen in Zendesk Chat + Support-Konten
Ändern der Chat-Töne und Benachrichtigungseinstellungen
Verschleiern von Kreditkartennummern in Chats und im Chatverlauf
Exportieren von Daten zur Verfolgung von Chat-Conversions
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