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  1. Zendesk-Hilfe
  2. Talk
  3. Tipps und Fehlerbehebung
  4. So erhalten Sie Hilfe zu SMS für Text
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So erhalten Sie Hilfe zu SMS für Text

Beiträge zur Verwendung und Verwaltung von Text. Zu den Inhalten zählen Beiträge zur Verwendung von Telefonnummern für Talk und Text, Probleme beim Senden von SMS, Probleme mit Antworten und unterstützte Dateien.

  • Unterstützt Zendesk Text gehostete Nummern?
  • Welche Dateitypen erkennt Zendesk Talk in MMS-Nachrichten?
  • Opt-out-Schlüsselwörter für Zendesk Text
  • Wie füge ich Text zu meiner Talk-Nummer hinzu?
  • Kann ich eine 1(800)-Nummer als Textzeile in Zendesk Talk verwenden?
  • Warum werden meine SMS-Nachrichten nicht gesendet?
  • Wie kann ich SMS in einem Ticket senden, das von einem Nicht-SMS-Kanal stammt?
  • Ich kann keine Nachrichten zur Bestätigung der Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS erhalten
  • Wie entferne ich die Agentensignatur aus proaktiven ausgehenden SMS-Nachrichten?
  • Kann ich mit Zendesk Massen -SMS senden?
  • Wie verhindere ich, dass E-Mail-Benachrichtigungen in SMS-Tickets gesendet werden?
  • Kann ich eine SMS über die API senden?
  • Unterstützt Zendesk Text gehostete Nummern?
  • Welche Dateitypen erkennt Zendesk Talk in MMS-Nachrichten?
  • Opt-out-Schlüsselwörter für Zendesk Text
  • Wie füge ich Text zu meiner Talk-Nummer hinzu?
  • Kann ich eine 1(800)-Nummer als Textzeile in Zendesk Talk verwenden?
  • Warum werden meine SMS-Nachrichten nicht gesendet?
  • Wie kann ich SMS in einem Ticket senden, das von einem Nicht-SMS-Kanal stammt?
  • Ich kann keine Nachrichten zur Bestätigung der Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS erhalten
  • Wie entferne ich die Agentensignatur aus proaktiven ausgehenden SMS-Nachrichten?
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  • Wie verhindere ich, dass E-Mail-Benachrichtigungen in SMS-Tickets gesendet werden?
  • Kann ich eine SMS über die API senden?
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